Connect & co.
De dienstendag van Cultuurconnect
Veranderingen op "Wat betekent CRM voor jouw bibliotheek?"
Beschrijving (Nederlands)
-
-
Wat is Customer Relationship Management en wat kan het betekenen voor jouw bibliotheek? In een korte video geven enkele leden van de werkgroep CRM hun antwoord op die vragen. En daarna is het jouw beurt.
11:45: Wat betekent CRM? Korte video met peiling achteraf
12:00: Bijna tijd om te gaan lunchen. Doorloop van het programma in de namiddag. Bekijk nog snel enkele filmpjes van de preconferentie als voorbereiding op de namiddag.
-
+
Wat is Customer Relationship Management en wat kan het betekenen voor jouw bibliotheek? In een korte video geven enkele leden van de werkgroep CRM hun antwoord op die vragen. En daarna is het jouw beurt.